---
title: "Tutorial: Criação de agentes de IA"
description: Agentes de IA são assistentes virtuais inteligentes que podem ser personalizados para cada cliente. Eles ajudam a automatizar atendimentos, responder perguntas e melhorar a experiência dos usuários de forma simples e eficiente. Este tutorial guiará você pelo processo de configuração…
url: "https://portal.voorks.ai/docs/tutorial-criacao-de-agentes-de-ia/"
updated: "2025-08-14"
category: Agente
---

# Tutorial: Criação de agentes de IA

Agentes de IA são assistentes virtuais inteligentes que podem ser personalizados para cada cliente. Eles ajudam a automatizar atendimentos, responder perguntas e melhorar a experiência dos usuários de forma simples e eficiente. Este tutorial guiará você pelo processo de configuração desse agentes de IA.

---

## 1. Criando seu primeiro Agente

1. No painel do seu workspace na aba "**Agentes"**, clique em "**Começar"**.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-2.png)

2. Escolha um "**Nome "**e "**Especialidade**".

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-3.png)

---

## 2. Treinando seu Agente

1. Após a criação do agente você será redirecionado para a tela de configurações.
2. Para realizar o treinamento de seu agente, é necessário passar alguns dados para ele, é possível adicionar Arquivos, textos e/ou perguntas e respostas.
3. Tudo isso pode ser adicionado no menu "**Fontes**".

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-4.png)

---

## 2.1 Adicionando Arquivos

1. Para adicionar arquivos, basta clicar na aba "**Arquivos"**dentro do painel de "****Configurações****".
2. Em seguida arraste e solte ou clique no campo de upload para subir os seus arquivos.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-5.png)

---

## 2.2 Adicionando Textos

1. Para adicionar arquivos, basta clicar na aba **"Texto"**dentro do painel de "****Configurações****".
2. Em seguida clique em "**Registre o seu primeiro Texto**".

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-6.png)

3. Digite o "**Nome"**e o "**Texto**" desejado e clique em "**Criar"**.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-7.png)

---

## 2.3 Adicionando Perguntas e Respostas

1. Para adicionar arquivos, basta clicar na aba "**Q&A"**dentro do painel de "**Configurações**".
2. Em seguida clique em **"Registre o seu primeiro Q&A".**

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-8.png)

3. Digite a "**Pergunta"**e a "**Resposta**" desejada e clique em "**Criar"**.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-9-1024x532.png)

---

## 3. Retreinando Agente

1. Ao realizar o cadastro de arquivos, textos ou perguntas e repostas, o agente já é treinado automaticamente, mas caso deseje retreinar é possível, clicando no botão "**Retreinar Agente"**dentro do painel de "**Configurações**".

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-10.png)

---

## 4. Adicionando um Prompt personalizado para seu agente

1. No painel de "**Configurações**" acesse a aba "**Personalização**".
2. Edite o campo "**Especialidade**" para a opção "**Custom**".
3. Digite o prompt desejado no campo "**Prompt Personalizado**".

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-11.png)

---

## 5. Testando as configurações do seu Agente

1. No painel do Talkey, acesse a aba "**Playground**".
2. Nessa aba é possível interagir com seu Agente de IA e verificar se o treinamento está adequado para seu propósito.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/04/image-12-1024x532.png)

---

## Conclusão

Seguindo esses passos, você poderá treinar e configurar o seu Agente de IA conforme a sua necessidade, tornando-o único e facilitando a eficácia de atendimento. Caso necessite de mais ajuda, consulte a documentação oficial ou entre em contato com o suporte do Talkey.