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title: "Tutorial: Gerenciamento do seu plano"
description: "Na Talkey você tem total controle da sua conta! Nesse tutorial, vamos mostrar como realizar o gerenciamento completo do seu plano. Tendo acesso ao cancelamento, quantidade de atendimentos por mês, alteração do método de pagamentos, planos disponíveis e extrato de…"
url: "https://portal.voorks.ai/docs/tutorial-gerenciamento-do-seu-plano/"
updated: "2025-08-19"
category: Conta
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# Tutorial: Gerenciamento do seu plano

Na Talkey você tem total controle da sua conta! Nesse tutorial, vamos mostrar como realizar o gerenciamento completo do seu plano. Tendo acesso ao cancelamento, quantidade de atendimentos por mês, alteração do método de pagamentos, planos disponíveis e extrato de pagamentos.

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1. Em Workspace, acesse a aba Configurações.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-10-1024x617.png)

2. No menu lateral, selecione a opção **Planos**.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-11-1024x615.png)

3. Nessa página, você consegue gerenciar a quantidade de atendimentos por mês. Além de poder alterar o seu plano e seu extrato de pagamentos.

Obs: Caso o seu limite de atendimentos seja ultrapassado a IA para de responder. Como solução você pode dar um upgrade em seu plano ou aguardar que os atendimentos sejam reiniciados.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-12-1024x617.png)

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-13-1024x666.png)

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-16-1024x666.png)

4. Você também pode realizar o cancelamento do seu plano ou alterar o método de pagamento.

![](https://portal.talkey.ai/wp-content/uploads/2025/08/image-15-1024x666.png)

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## Conclusão

Acessando essa página, você tem acesso total ao gerenciamento e controle da sua conta!